نام کاربری و رمز عبور پرتال کاربران را فراموش کرده ام !

در صورتیکه نام کاربری و رمز عبور خودتان را فراموش کرده اید نگران نباشید و طبق دستور العمل زیر اقدام نمایید.

در صورتیکه نام کاربری خودتان را فراموش کرده اید:

نام کاربری شما در میزبان پایتخت آدرس ایمیل شما می باشد اما در صورتیکه نمی دانید با کدام آدرس ایمیل در میزبان پایتخت ثبت نام نموده اید اقدام به ایجاد درخواست برای بخش روابط عمومی میزبان پایتخت نمایید و کلیه اطلاعاتی که در اختیار دارید را در درخواست ارسال نمایید، اطلاعات می تواند شامل موارد زیر باشد:

• نام دامین

• نام و نام خانوادگی

• شماره تلفن تماس

• آدرس و کدپستی

که میزبان پایتخت به تطبیق قرار دادن اطلاعات شما و جستجو اقدام به یافتن آدرس ایمیل شما می کند.

**رمز عبور خودم را فراموش کرده ام:

**تنها کافیست از طریق آدرس "بازیابی رمز عبور و دریافت رمز جدید" اقدام به دریافت رمز جدید خودتان از طریق ایمیل نمایید.

شما همواره از طریق گزینه "اتصال از طریق اکانت گوگل" می توانید اقدام به ورود به حساب کاربری خودتان در پرتال کاربران بدون در اختیار داشتن رمز عبور خودتان نمایید.

برای ورود از طریق آدرس "ورود به پرتال کاربران" اقدام نمایید.