بخوانیم ، بدانیم و بیاموزیم ... !

برای استفاده از هر ابزار، سرویس، محصول و سیستم نیاز است که اطلاعات کامل و دقیق در رابطه با نحوه کارکرد آن سیستم در اختیار داشته باشیم. مرکز آموزش میزبان پایتخت نیز با همین هدف راه اندازی شده است که اطلاعات کامل و دقیق در رابطه با سرویس ها، پرتال کاربران و سیستم ها به کاربران این گروه ارائه دهد.

اطلاعات این بخش به صورت کامل و دقیق تهیه و تنظیم شده اند و جالب است بدانید که طبق گزارشی که از سیستم Google Analytics در اختیار داریم بیشتر مشاهدات این بخش ورودی هایی بوده است که از سیستم های جستجو به بخش آموزش میزبان پایتخت معرفی شده اند، یعنی کاربران اینترنت بیشتر از کاربران میزبان پایتخت از مطالب و آموزش های مرکز آموزش بهره برده اند و موارد خودشان را برطرف نموده اند. در همین راستا میزبان پایتخت مجددا اقدام به معرفی مرکز آموزش خود نموده است و در نهایت بخشی را نیز برای پاسخ به سوالات عمومی راه اندازی کرده است.

 

لذا از تمامی کاربران میزبان پایتخت خواهشمند هستیم که بخش "مرکز آموزش میزبان پایتخت" را مطالعه نمایند زیرا طبق گزارشی که از سیستم درخواست پشتیبانی دریافت نموده ایم در 1 سال گذشته بیش از 98 درصد سوالات کاربران در این بخش موجود بوده است.

 

 

آدرس مرکز آموزش میزبان پایتخت

http://www.ehost.ir/billing/knowledgebase.php

 

آدرس مرکز آموزش عمومی میزبان پایتخت

http://www.ehost.ir/mizbanpaytakht/knowledge

 

تمامی کاربران میزبان پایتخت می بایست موارد زیر را حداثل یکبار به صورت کامل، دقیق و هر گونه که شما می دانید مطالعه نمایند، این موارد حداقل هایی است که شما نیاز دارید !

دسترسی به پرتال کاربران

  •  چگونه می توانم وارد پرتال کاربران میزبان پایتخت شوم ؟  (مشاهده آموزش)
  •  چگونه می توانم یک حساب کاربری در پرتال میزبان پایتخت ایجاد نمایم؟  (مشاهده آموزش)
  •  چگونه می توانم یک درخواست ایجاد نمایم؟  (مشاهده آموزش)
  •  نام کاربری و رمز عبور پرتال کاربران را فراموش کرده ام ! (مشاهده آموزش)


سولات بخش سرویس های من

سوالات سفارش و پرداخت

  •  چگونه صورتحساب سفارش / تمدید هاست و دامین را پرداخت کنم ؟ (مشاهده آموزش)
  •  آیا امکان تمدید قبل از موعد اتمام سرویس ها وجود دارد ؟ (مشاهده آموزش)
  •  آیا امکان تمدید سرویس به جای مالک وجود دارد ؟ (مشاهده آموزش)
  •  به تازگی سفارش میزبانی وب و دامین ثبت کرده ام، چگونه پرداخت کنم ؟ (مشاهده آموزش)
  •  در هنگام پرداخت آنلاین مبلغ از حساب من کسر شده اما سپس خطایی رخ داد (مشاهده آموزش)
  •  زمان تمدید سرویس فرارسیده اما صورتحساب صادر نشده است... (مشاهده آموزش)
  •  سفارش اشتباه ثبت نموده ام و می خواهم سفارش جدید ثبت نمایم (مشاهده آموزش)

 

همچنین این گروه از کلیه کاربران خود دعوت بعمل می آورد که با نگارش مقالات، آموزش ها و ارائه اطلاعات در زمینه های مختلف این گروه را یاری نمایید تا مرکز آموزش خود را تکمیل نماید و به عنوان یاری در این امر از میزبان پایتخت سرویس های رایگان هدیه بگیرید.

اشتراکگذاری این مطلب

نظرات (0)