مرکز آموزش

  1. در هنگام پرداخت آنلاین مبلغ از حساب من کسر شده اما سپس خطایی رخ داد

در هنگام پرداخت آنلاین مبلغ از حساب من کسر شده اما سپس خطایی رخ داد

اعضا > مرکز آموزش > پرتال کاربران > پرتال کاربران میزبان پایتخت > سوالات سفارش و پرداخت > در هنگام پرداخت آنلاین مبلغ از حساب من کسر شده اما سپس خطایی رخ داد

در صورتیکه پرداخت شما با خطا مواجه شده باشد و مبلغ از حساب بانکی شما کسر و در هنگام برگشت به سایت میزبان پایتخت عملیات تکمیل نشد و فاکتور به صورت پرداخت نشده ماند، نگران نباشید، این مبلغ به صورت خودکار از سوی بانک پس از طی زمان 24 الی 72 ساعت به حساب شما برگشت زده می شود.

این اختلالات مربوط به مشکلات سیستم بانکی کشور و عدم پاسخ بانک به درخواست میزبان پایتخت و یا تداخل در شبکه اینترنت ملی ایران می باشد، لذا می توانید دقایقی بعد مجددا اقدام به پرداخت آنلاین فاکتور و یا استفاده از درگاه دیگر برای پرداخت مبلغ نمایید.

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟
345 کاربر این را مفید یافتند 665 نظرات

در همین زمینه